Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 24 octobre 2026
Pragma IT attache une grande importance à la protection de vos données personnelles. Cette page explique quelles données sont collectées sur ce site, pourquoi, et quels sont vos droits, conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD).
Responsable du traitement
Pragma IT — Rue de Huy 129, 4280 Hannut, Belgique
BCE / TVA : BE1013120161
Contact : info@pragmacell.be
Données collectées via le formulaire de contact
Lorsque vous nous écrivez via le formulaire, nous recevons :
- votre nom et votre adresse email (obligatoires) ;
- le nom de votre entreprise (facultatif) ;
- le sujet et le contenu de votre message ;
- la langue d'affichage du site au moment de l'envoi.
Ces données nous sont transmises par email. Elles ne sont pas enregistrées dans une base de données sur le site. Si vous cochez la case « Recevoir une copie », un récapitulatif de votre message vous est également envoyé à l'adresse indiquée.
Finalité et base légale
Ces données servent uniquement à répondre à votre demande et, le cas échéant, à préparer une offre. Le traitement repose sur votre consentement, exprimé en cochant la case prévue (article 6.1.a du RGPD), et sur les mesures précontractuelles prises à votre demande (article 6.1.b).
Protection contre les abus
Pour limiter le spam, le formulaire contrôle le nombre d'envois par connexion. L'adresse IP est alors conservée sous forme d'empreinte chiffrée non réversible, uniquement pendant la durée de ce contrôle (une heure), puis supprimée automatiquement. Votre navigateur effectue aussi, en arrière-plan, un court calcul anti-robot : il ne lit ni ne transmet aucune donnée vous concernant. Aucun service anti-spam tiers ni CAPTCHA n'est utilisé.
Durée de conservation
Vos messages sont conservés le temps nécessaire au traitement de votre demande et au suivi de notre relation. En l'absence de relation commerciale, ils sont supprimés au plus tard trois ans après le dernier échange.
Destinataires et hébergement
Vos données sont destinées exclusivement à Pragma IT. Elles ne sont ni vendues, ni louées, ni cédées à des tiers. Le site et la messagerie sont hébergés par Infomaniak Network SA, en Suisse, pays reconnu par la Commission européenne comme offrant un niveau de protection adéquat des données.
Cookies et traceurs
Ce site n'utilise aucun cookie, aucun outil de mesure d'audience et aucun traceur publicitaire. Seule votre préférence de langue est mémorisée dans votre navigateur (stockage local), sans être transmise à nos serveurs. Les polices de caractères sont hébergées sur nos propres serveurs : aucune requête n'est envoyée à des services tiers lors de votre visite.
Comme tout hébergeur, Infomaniak enregistre des journaux techniques (adresse IP, date, page demandée) nécessaires à la sécurité et au bon fonctionnement du service.
Vos droits
Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité de vos données, ainsi que du droit de retirer votre consentement à tout moment. Pour les exercer, écrivez-nous à info@pragmacell.be. Nous répondons dans un délai d'un mois.
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une plainte auprès de l'Autorité de protection des données : Rue de la Presse 35, 1000 Bruxelles — www.autoriteprotectiondonnees.be.